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投诉建议

(一)基金投资人可以通过拨打本公司客户服务中心电话或以书信、传真、电子邮件等方式,对基金公司或销售网点所提供的服务提出建议或投诉。

(1)客服热线

您可拨打睿远基金客服热线400-920-1000(周一至周五 9:00至17:00,法定节假日除外),转人工服务进行投诉或建议。

(2)电子邮件

您可发送电子邮件至睿远基金客户投诉邮箱:service@foresightfund.com,邮件标题请注明"投诉与建议" 。

(3)邮寄书信

您可邮寄书信至“上海市芳甸路1155号浦东嘉里城办公楼43层客服中心(邮编:201204)”,书信标题请注明"投诉与建议" 。

(4)传真

您可发送传真至021-38173289(请注明您的联系方式) 。

(二)投资人也可通过书信、传真、电子邮件等方式,向中国证监会和中国证券投资基金业协会投诉。联系方式如下:

(1)中国证监会上海监管局:网址:www.csrc.gov.cn/pub/shanghai/,联系电话021-50121047,地 址:上海市浦东新区迎春路555号,邮编:200135。

(2)中国证券投资基金业协会:电话:010-58352888(中国证券投资者呼叫中心),电子邮箱:tousu@amac.org.cn;地址:北京市西城区金融大街22号交通银行大厦B座9层;邮编:100033;网站:www.amac.org.cn; www.sipf.com.cn  (中国证券投资者保护网)。

具体情况详见《权益须知》

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